عملية التحليل العميق:
عند حدوث انهيار ما يؤثر على الإنتاج أو السلامة أو البيئة تكون التفاصيل الكثيرة و التحاليل المنهجية مهمة. ومن المستحسن تجنب القيود المفروضة من التحليل المبسط المشروحة سابقا.
يمكن أن نعمل امتداد لعملية الأسئلة الخمس من خلال مجموعة متعددة من الموظفين تمثل كل من المشغلين و الصيانة و المهندسين . هذا التمثيل يكون اعتمادا على النتائج المترتبة عن الانهيار من سلامة وبيئة و إنتاج. ويكمن أن يشارك في هذا التحليل ممثلين عن العاملين في القانون. و أحيانا يشارك في مثل هذا التحليل المساهمين أو ممثلي عن الاتحادات العمالية. و بالتالي يمكن الوصل إلى نتائج أكثر عمقا عندما يكون هناك ممثلين عن مختلف إدارات الشركة و الوصول إلى وجهة نظر أكثر توازنا. بالإضافة إلى أن فريق متعدد الوظائف يكون أكثر دراية من شخص لوحده.
ينصح بالقيام بالإجراءات الرئيسية. يجب كتابة كل خطوات العمل بحيث يمكن تتبع العملية بدقة . و الخطوات الرئيسية هي:
1- جمع البيانات. من المستحيل القيام بأي تحليل بدون أن نعرف ماهيته. الخطوة الأولى لعملية تحليل أي انهيار هي جمع البيانات و وضعها في حقل. يجب جمع كل المعلومات الممكنة حول الانهيار مع تجنب أي نتيجة نهائية بدون أي أدلة داعمة. تتضمن البيانات المجموعة تحليل شكل أو نوع الانهيار لعنصر المنهار و سجلات التشغيل و الصيانة, و تقارير التركيب و التشغيل الأصلية, وبيانات الاهتزازات و بيانات الأداء, و المعلومات الشخصية عن التشغيل و الصيانة و بيانات التصميم و ما شابه ذلك. مع ملاحظة أن ليس كل مثل هذه الحالات تتطلب مثل هذه التقارير, لكن أحيانا تفقد معلومات مهمة لبعض الحالات.
2- تنظيم البيانات. يجب أن تنظم المعلومات المجموعة بالنسبة لتاريخ الانهيار. فأي عملية مهمة يجب أن تستخدم تنظيم البيانات, مثل شجرة الانهيارات (التمثيل الشجري) ,. من الممكن عند هذه المرحلة أعادة تسلسل الحقائق التي أدت لحدوث الانهيار.
3- تحليل البيانات. هل العلاقة بين جميع الأحداث معبر عنها في شكل صحيح في تاريخ حدوث الانهيار؟ أي حدث يجب تعديله أو حذفه لتجنب أي تغيرات في انهيارات مستقبلية من هذا النوع؟ و في هذه المرحلة ننظر إلى المعدات و العمليات و الأشخاص و مسائل الإدارة فيما إذا كان لها علاقة بالانهيار. لاحظ أن كل انهيار يحدث هو نتيجة أن شخص قام بخطأ لعمل ليس ضروري. ويعني هذا أن تحليل الانهيار الفعال يكشف الأسباب الجذرية المسببة الكامنة تحت السطح. كمثال على ذلك, حدوث انهيار في آلة نتيجة خطأ تشغيل حدث من المشغل, ربما كان هذا الخطأ نتيجة النقص إلى معدات داخلة في العملية. و التي يمكن أن تعود إلى ممارسة تصميمية للآلة عفا الزمن عنها, و بدل أن يبحث عن الأسباب الجذرية لمشكلة انهيار الآلة يلقى اللوم مباشرة على المشغل.
4- التدابير الوقائية و التقارير. يجب أن تأخذ القياسات الوقائية فقط بعد الكشف عن كل الأسباب الجذرية . ينبغي أن يكون تقرير تحليل الانهيار بسيطا قدر الإمكان حاويا على وصف التحقيق في الانهيار, وتحديد المعدات المعنية و السبب في التحقيق , وآثار الانهيار , البيانات المجموعة, و الجذور الرئيسية , و الاقتراحات حول التدابير الوقائية, و المبررات الاقتصادية لاتخاذ مثل تلك التدابير الوقائية . و يمكن اتخاذ هذه الإجراءات في التقييم المستقبلي للإجراءات الوقائية المتخذة ومدى فعاليتها .
الخطوات الرئيسية:
لقد ناقشنا الخطوات الرئيسية لتحليل الانهيارات الميكانيكية. و لا تتطلب كل أشكال الانهيارات مثل هذا التحليل الشامل. يجب أن تتكيف الإجراءات المذكورة مع الحالات المدروسة. نفشل أحيانا في الحصول على جميع المعلومات المطلوبة, وتسد الفجوة في المعلومات من خلال بعض الافتراضات المعقولة.مع ذلك فإن دقة و فعالية التحليل يتعلق بشكل مباشر بدقة و كمية المعلومات المتوافرة.
تطبق جميع المفاهيم الفيزيائية و الكيميائية و الهندسية الأساسية على تحاليل الانهيارات, مع مراعاة عدم وجود تناقضات في التحاليل مع هذه المبادئ . فليس من المحتمل اكتشاف قانون فيزيائي أو كيميائي أو هندسي خلال القيام بتحليل انهيار ميكانيكي. وفي حال حدوث تناقض في التحليل و المبادئ الأساسية فمن الحكمة أن ينظر إلى وجود خطأ في التحليل أو في المعلومات المقدمة للتحليل.
يجب أن تتوافق تسلسل الأحداث التي أدت إلى حدوث الانهيار مع طريقة عمل الآلة . كما يجب الأخذ بعين الاعتبار أبعاد و ردود الأفعال بين العناصر في الآلية المنهارة.
جمع البيانات:
يصبح تحليل انهيار عنصر ما أسهل إذا علمنا تاريخ هذا العنصر و الآلة, من التصميم إلى التشغيل, متضمنة التصنيع و التركيب و إجراءات الصيانة. فمن المستحيل إيجاد الأسباب الجذرية للانهيار بدون معرفة الحقائق المرتبطة به. لذلك فالخطوة الأولى لتحليل ناجح هي جمع المعلومات من خلال مايلي:
1- تصاميم الآلة و العناصر الداخلة فيها متضمنة الأبعاد و الأحمال و الاجهادات و الترددات الطبيعية وما شابه ذلك
2- تقارير التصنيع الأصلية متضمنة التحاليل الكيميائية و الخواص الميكانيكية و تقارير اختبار أخرى و العمليات التصنيعية و تشغيل الآلة و تقارير الأداء.
3- تقارير التشغيل متضمنة معلومات حول بيئة العمل و الأحمال الفعلية و درجة الحرارة و التدفق و الضغط و تركيب السائل و ما إلى ذلك. يجب البحث عن معلومات عن الظروف الشاذة بدقة و عناية فائقة. و تذكر دائما أن الظروف الشاذة قد تحدث لفترة زمنية قصيرة و ليست بشكل متكرر اثناء التشغيل. كما أن التفتيش الدقيق في تقارير التشغيل و بيانات الحاسب يمكن أن يكشف الغطاء عن عمليات و إجراءات غير صحيحة.
4- تقارير الصيانة بما فيها تحاليل الاهتزازات و تحاليل الانهيارات المتكررة
5- يجب أن تأخذ صور للتقارير . فالصورة الجيدة للتقرير هو تكملة للتقارير المكتوبة باليد
6- تتم عملية اختيار العينات بدقة كبيرة.فيجب أن تمثل العينات المختارة للتحليل الانهيار. فمن من النادر اختيار عينات لا تلعب دور في الانهيار. فالنهج الأساسي في عملية التحليل يبدأ بعملية تفتيش بصري شامل لكل العناصر المساهمة. و بعد ذلك ينبغي أن تتركز جهود التفتيش على العناصر الأولى للانهيار.
7- وصف الآليات الداخلة في تركيب الآلة من حيث الأبعاد و ردود الأفعال بين المكونات.
كما ذكرنا سابقا أنه من الممكن أحيانا عدم توفر كلا المعلومات أعلاه. فمن الممكن إجراء تحليل الانهيار بدون تلك المعلومات, لكن يتم ذلك بدقة وحذر كبير. كل فرضية لملأ النقص في المعلومات مهما كانت معقولة تبقى رأي و ليست حقيقة.
التفتيش و الاختبار:
يجب أن تكون الأجزاء المتضررة موضع تفتيش بصري صارم قبل تفكيكها و تنظيفها. وهذا العملية تماثل عمل الشرطة بوضع شريط الشرطة لعزل مسرح الجريمة بفعالية قبل أن يدقق المختبر. فيجب تجنب أي تغييرات في الآلة المتضررة , أو ضياع أدلة هامة أو حتى إزالة ما قد تعتقده حطام غير مهم.
1- الانتباه الخاص للسطوح المتكسرة و السطوح البالية و المتأكسدة و أي مناطق متضررة خلال التفتيش البصري و الصور الملتقطة. و ينبغي أن يعرف نوع الانهيار في هذه المرحلة.كما أن المحافظة على الأسطح المتضررة هام جدا.
2- يمكن استهداف خصائص مادة العنصر المنهار من الاختبارات. فالمقارنة بين خصائص المادة الأصلية و المادة التي وجدت في الأجزاء المنهارة يكشف الغطاء عن مشكلة في المواد, كاستخدام مادة خاطئة أو النقص في المعالجة الحرارية.
3- يزود التحليل الكيميائي لمواد العناصر أو البقايا المتواجدة في الأجزاء المتضررة أدلة مؤشرة إلى مصدر المشكلة.
4- دائما يعاد تمثيل الانهيارات الميكانيكية بقدر الإمكان للتأكد من أن تتابع الأحداث مفهوم.
التعرف على نوع الانهيار و الأسباب الجذرية:
وهي الخطوة الأخيرة قبل تحديد الإجراءات الوقائية. و ينبغي معرفة نوع الانهيار قبل تحديد الأسباب الجذرية. فنوع الانهيار مرتبط بعناصر الآلة و ظروف التشغيل, بينما الأسباب الجذرية مرتبطة بالأشخاص و العمليات التشغيلية
ملاحظات لتحليل ناجح:
ناقشنا سابقا الإجراءات المتبعة لتحليل الانهيار بشكل عام. توجد بعض الاحتياطات قد تكون مفيدة. بالطبع يجب أن نعمل وفق الإجراءات التي ذكرناها سابقا وهي : جمع البيانات و تنظيم المعلومات و تحليل البيانات و تحديد نوع الانهيار و إيجاد الجذور الرئيسية للانهيار و طرح الفعل التصحيحي و أخيرا انجاز الفعل التصحيحي و تقيم النتائج.
حتى لو تمسكنا في الإجراءات العامة فإن العديد من الأخطاء يمكن أن تحدث إذا لم ننتبه إلى نواحي أخرى أو نسينا بعض الوظائف وهي ما يلي:
1- ركز على العنصر الأول في الانهيار. يجب أن لا ننسى عندما نفحص أنه ما يهمنا في معظم الحالات الحدث الذي أثار الانهيار. وكل شئ آخر هو نتيجة الانهيار. في الكثير من الأحيان لا نفحص كل بقايا انهيار الآلة طالما أن أساس المشكلة يمكن التعرف عليها.
2- لا تنسى أن تركز على المكون الأضعف في تعاقب الانهيار (أو إمكانية أن يكون نوع الانهيار غير واضح). و هذا سيكون استثناء للقاعدة الأولى أعلاه. تسبب أحيانا مشكلة بسيطة تحطم الآلة بسبب وجود ارتباطات ضعيفة في السلسلة. . تعتبر الأسباب الخفية للانهيار كابوس لمصممي أجهزة أنظمة الأمان. ومن الممكن عدم ملاحظة انهيار أي عنصر قبل وضعه في العمل.
3- ابحث عن أكثر من سبب جذري واحد. من الصعب مقاومة إغراء إنهاء التحليل عند إيجاد سبب جذري واحد للانهيار. حيث يبدو أن العمل انتهى عند إيجاد سبب جذري للانهيار, لكن هذا لن يكون صحيحا دائما و يجب علينا دائما البحث عن أكثر من سبب واحد. والسبب الرئيسي لذلك هو أننا عند فعل ذلك فإننا لن نكتشف جميع المسببات, أو على الأقل فإن عند قيامنا بالإجراءات التصحيحية فإننا نقوم فقط بتصحيح المشكلة التي سببها سبب و احد ولم ننتبه لباقي المسببات, مما يعني حل جزئي للمشكلة. وسيظهر السبب الجذري الذي لم نكتشفه مرة أخرى مسببا تكرار الانهيار الذي اعتقدنا أننا لن نراه مجددا.
4- فحص تاريخ الصيانة و التشغيل للآلة. سيسمح هذا الإجراء بمعرفة ماضي و حاضر إجراءات الصيانة و ظروف التشغيل التي تأثر بشكل كبير على عمر الآلة. لذلك ينصح بوضعها في عين الاعتبار.
5- تطوير تحاليل انهيارات الآلات. ينزع عقلنا إلى اختيار الأشياء بانتقائية. ويمكن قول أن القاعدة الأساسية للتذكر هي سهولة تذكر الأشياء التي لا تتعارض مع مبادئنا حول العالم و أقرب إلينا في الزمان و المكان. وتكمن هنا أهمية استخدام الحاسب كقاعدة لتخزين البيانات لتكون امتدادا للذاكرة. ببساطة نحن غير قادرين على تذكر كل شئ, لذلك سيكون الحاسب ذو فائدة عظيمة و وسيلة ذات فعالية عالية لتحسين فعالية الآلة. و ليس من الكافي كتابة تقارير تحليل الانهيار و ولوائح ضبط الصيانة. التقارير يجب أن تكون وسيلة اتصال ضمن الشركة لإعلام الآخرين في النتائج و ما يجب عمله.
6- خذ بعين الاعتبار نوع الانهيار الناتج عن التشغيل. هذا الجزء يحتاج إلى شرح إضافي. بكلمة أخرى نحن نبحث عن شرح للانهيار بحيث لا يتعارض مع عمل الآلة. تحديد الانهيارات يتم في العديد من الحالات عن طريق الفهم الكامل للتفاعلات بين المكونات أو بين المكونات و السوائل العاملة. هناك طريقة مفيدة جدا في تحسين قدراتنا على فهم الانهيار وهي تحليل الطريقة التي تعمل فيها الآلية و استخدام هذه المعلومات في شرح المعلومات حول الأضرار التي لاحظتها. فالمعرفة الأعمق بطريقة عمل الآلة تجعل من تحليل الانهيار أمرا أسهل.
7- تعلم لماذا بعض الآلات لا تنهار. فمن الوسائل السهلة في بعض الأحيان لتحسين موثوقية آلة ما العثور على آلة مشابه في عمل مشابه تظهر موثوقية عالية. نكتشف عند قيامنا بالمقارنة آن الآلتين المتماثلتين كما كنا نعتقد ليستا متماثلتين, و الاختلافات بينهما قد تشكل حل للمشكلة التي تواجهنا.
التقارير و قواعد البيانات:
تكتب نتائج تحليل الانهيار بعد الانتهاء منه عن طريق ملأ استمارة خاصة أحيانا تحوي معلومات موجزة عن بيانات الانهيار. لكن تتطلب بعض المشاكل تقرير موسع . نحتاج كل من التقرير الموسع و قاعدة البيانات لأسباب مختلفة.
يجب أن تحوي قواعد البيانات على المعلومات التالية:
1- بيانات الآلة كبطاقة تعريف المصنع و الرقم التسلسلي و رقم الموديل و طاقة الآلة و السائل العمل و درجة حرارة التشغيل و تغيرات الضغط.
2- موجز عن جميع أعمال الصيانة متضمنة أسباب التصليح و التاريخ و الوقت و العمل الذي تم و نوع الانهيار و الأسباب الجذرية و تكلفة الصيانة و ما شابه ذلك.
يجب على قواعد البيانات أن تكون قادرة على إنتاج قاعدة إحصائية من خلال بيانات الإدخال. على سبيل المثال مقدار توافر قطع الآلات أو أكثر أشكال الانهيار شيوعا و ما إلى ذلك.
الرئيسية
البوابة
التسجيل
دخول
