نتعهد في شركة ميكروسوفت بمساعدتك على المحافظة على أمان أطفالك وهم يستخدمون الإنترنت. فنحن نرغب في أن يستخدم الأطفال الإنترنت لما يقدمه من موارد قيمة ولقاءات تعليمية غنية دون خوف من المخاطر التي نسمع عنها في النشرة المسائية.
هل تقلق على أمان صغارك الذين يتجولون عبر الإنترنت؟ إذا كنت بالفعل قلقا، اتبع إرشاداتنا التي تساعد على حمايتهم عند استخدامهم لشبكة الإنترنت.
وإليك قواعد تجعلك تشعر بالأمان أثناء تصفح أطفالك لشبكة الإنترن:
قم بالإبلاغ عن المحتوى الضار وغير القانوني:
نتعاون في ميكروسوفت مع هيئات تطبيق القانون حول العالم من أجل المساعدة على مكافحة توزيع المحتويات غير القانونية باستخدام خدماتنا على شبكة الإنترنت. فلا نتحمل عن دراية أي شخص يقوم باستخدام الخدمات الخاصة بشركة ميكروسوفت في الإضرار بالأطفال بأية طريقة.
الموارد المفيدة
قمنا بإعداد قائمة بالموارد والمنظمات التي تهتم بهذه القضايا حتى نساعدك على تعلم المزيد عن أمان أطفالك على الإنترنت.
لا توجد طريقة ناجحة تماما لحماية أطفالكم عند استخدام الإنترنت – أو في أي مكان آخر ----! كما هو الحال في العالم الحقيقي، نجد التدابير الاحتياطية التي تتخذها الأسر في عالم الإنترنت لتقليل فرص تعرض الأطفال للخطر أو غير ذلك من الأشياء غير المناسبة.
تساعدك الإرشادات التالية على التعامل مع أكثر المواضع قلقا، كما تقترح طرق المساعدة على حماية الصغار الذين يتجولون عبر شبكة الإنترنت:
1. قم بمساعدة طفلك على اختيار اسما للشاشة أو بريدا إلكترونيا لا يشير إلى أي شيء شخصي عنه – العمر، والنوع، والهوايات، واسم المدرسة التي يذهب إليها، والمكان الذي يقيم فيه ويحب اللعب فيه، الخ. وتجنب بالطبع الأسماء الدالة مثل "البنت السعيدة" التي تجذب هؤلاء المنحرفين.
2. قم بجعل الكمبيوتر المتصل بشبكة الإنترنت بعيدا عن حجرات الأطفال، وقم بوضعه في مكان متوسط مثل حجرة المعيشة.
3. تحدث مع طفلك عن ما يفعله على الإنترنت ومع من يتحدث. ومن الأفضل أن تشترك معه في جولته عبر شبكة الإنترنت. فإن اهتمامك بما يفعله طفلك أو ابنك في سن المراهقة لا يرجع بالضرورة لعدم ثقتك به: فكما تهتم بأصدقائه من العالم الحقيقي، قد ترغب في أن تبدي اهتمامك "بأصدقائه على الإنترنت".
4. حاول أن تستعين بالتكنولوجيا. كما تختلف كل أسرة عن الأخرى، لا تتناسب برامج الكمبيوتر (software) أو الحلول التكنولوجية مع كل شخص. نقدم لك بعض الاقتراحات عن كيفية استخدام التكنولوجيا في المساعدة على حماية أطفالك في رحلتهم عبر الإنترنت:
• تأكد من تركيب برنامج مضاد للفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وحاول تحديثه باستمرار. فنحن نستطيع مساعدتك على اتخاذ هذه الخطوة لحماية جهازك.
• قم باستخدام برامج التحكم الخاصة بالآباء، مثل طرق الحماية الخاصة بالأطفال التي يقدمها موقع MSN Premium لفحص استخدام أطفالك للإنترنت. فإن هذه الخطوات قد تعطيك فكرة أفضل عن أنواع الاختيارات التي يقومون بها على شبكة الإنترنت.
5. قم بمراجعة الإرشادات في القسم الثاني مع أطفالك.
اطمئن مع أجهزة التحكم الخاصة بالآباء على MSN:
تقدم لك برامج الإنترنت الخاصة بموقع MSN Premium برامج تحكم خاصة بالآباء لمساعدتك على حماية أطفالك من المحتويات والاتصالات غير المناسبة. باستخدام برامج التحكم التي يقدمها موقع MSN، تستطيع إدارة استخدام طفلك للإنترنت، كما يمكنك اكتشاف المواقع التي يزورها طفلك، ومعرفة من يحاول الاتصال به أو بها. قم بمشاهدة طريقة تشغيل برامج التحكم الخاصة بالآباء، ثم قم بالاشتراك في خدماتMSN Premiums
نقدم لك المزيد من وسائل المتعة على الموقع كالمحادثة، والاستماع إلى الموسيقى، ومقابلة الأصدقاء الجدد من جميع أنحاء العالم. قم باستخدام هذه القواعد الخمس من أجل الحفاظ على المتعة:
• القاعدة 1: قم بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لنفسك.
• القاعدة 2: الناس ليسوا كما يتحدثون عن أنفسهم.
• القاعدة 3: لا تقوم بفتح الملحقات (attachment) التي تأتي من الغرباء.
• القاعدة 4: قم باستشارة شخصا بالغا إذا وجدت على الإنترنت شيئا جعلك تشعر بالقلق.
• القاعدة 5: إن مقابلة الغرباء وحدك على الإنترنت يعتبر أمرا خطيرا.
القاعدة الأولى: قم بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لنفسك: فهناك بعض الناس الذين يكرسون حياتهم لجمع المعلومات الشخصية القليلة عنك. وهنا يكمن الخطر.
• لا تستخدم اسمك الحقيقي على الإنترنت. وحاول أن تكون مبتكرا وابتكر لنفسك اسما آخر! (يستطيع والداك مساعدتك.)
• لا تعطي أبدا أية معلومات عن أسرتك أو عن نفسك. ولا تصرح لأي شخص على الإنترنت عن اسمك، ورقم تليفونك، وعنوانك، وأين تذهب إلى المدرسة أو تحب أن تلعب، وعن كودك الشخصي، وغيرها من الأمور الشخصية.
• لا تتبادل صورك أو صور عائلتك مع الغرباء على الإنترنت.
• إذا كنت ستبقى متصلا على الإنترنت فيجب أن تجعل اسمك غبر معلوما
القاعدة الثانية: الناس ليسوا كما يتحدثون عن أنفسهم، تجد نوعان مختلفان من الأشخاص على الإنترنت يستحقون تجنبهم. وتعتبر أسهل طريقة للتخلص منهم هو أن تقول لهم أنك تقوم بحفظ المحادثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأنك ستقوم بالإبلاغ عنهم.
• العابث العشوائي قد يكون هذا الشخص رجل أو امرأة. يزحف أو تزحف حول حجرات المحادثات عابثا، ويتحدث عن الجنس، ويستاء الآخرين منه. لا تعبأ بهؤلاء الأشخاص؛ فمعظمهم أغبياء، وحمقى، وتافهين، لذا فكل ما عليك هو تجاهلهم. وإذا لم يذهبوا عنك، قم بالإبلاغ عنهم.
• المنحرف هو أكثر شخص يخشاه أبواك. ترغب أو يرغب في معرفة كل شيء عنك، ويتظاهرون بأنهم أصدقائك. يحتفظ هذا الشخص بجميع المعلومات التي تعطيه إياها. ويرغب في الحصول على رقم تليفونك، وعنوانك، وصورتك الشخصية، وفوق كل ذلك يرغب في مقابلتك. هذا الشخص تبحث عنه الشرطة، لذا قم على الفور بالإبلاغ عنه.
القاعدة الثالثة: لا تقوم بفتح الملحقات (attachment) التي تأتي من الغرباء، إذا قمت بفتح ملفات أو وصلات أو ملحقات إلكترونية من الغرباء، قد تقوم بفتح فيروس أو تقوم بإنزال برامج سيئة، أو صورة مشوشة أو غيرها من الأشياء التي قد يصبح يومك أفضل بكثير بدونها. وإذا كانت هذه الأشياء من شخص تعرفه، تأكد معه حتى تطمئن قبل أن تفتحها.
القاعدة الرابعة: قم باستشارة شخصا بالغا إذا وجدت على الإنترنت شيئا جعلك تشعر بالقلق.
تحدث دائما مع أبواك أو معلمك أو أي شخص آخر بالغا تثق به إذا شعرت بالخوف أو التهديد على الإنترنت. وإذا جعلك شخص تتحدث معه على الإنترنت تشعر بعدم الراحة أو القلق، فلا تجيبه أبدا. وإذا شعرت بالتهديد، عليك أن تقوم بنفسك أو يقوم والداك بطلب الشرطة. وتذكر دائما، إذا رأيت شيئا على الإنترنت جعلك تشعر بالقلق، فكل ما عليك فعله دائما هو إغلاق جهاز الكمبيوتر.
القاعدة الخامسة: إن مقابلة الغرباء وحدك على الإنترنت يعتبر أمرا خطيرا. يعتبر الأشخاص الذين لم تقابلهم في العالم الحقيقي غرباء. قد يكونوا مخيفين، وقد يكونوا مملين. كما قد يكونوا ممتعين أو مجانين أو تعتبر معرفتهم أمر سيئ وخطير. وقد لا تكون بفكرة جيدة مقابلة أحد الأشخاص الذين قابلتهم على الإنترنت شخصيا.
ومع ذلك، إذا رغبت في مقابلة صديق لك من على الإنترنت شخصيا:
• ضع دائما في اعتبارك أن الشخص الذي تقابله على الإنترنت ليس كما يبدو أو كما قال لك عن نفسه. واحذر من أن الشخص الذي قابلته على الإنترنت قد لا يكون طفلا على الإطلاق، بل قد يكون شابا ناضجا.
• يجب أن يذهب والدك أو أحد أقاربك معك، ويجلس معك الوقت كله.
• اجعل المقابلة في مكان عام مزدحم، وابقى هناك. ولا تذهب إلى أي مكان آخر مع هذا الغريب.
• لا تجعل هذا الغريب يتحدث إليك عن عمل أشياء قد تجعلك قلقا.
• ولا تغير رأيك في أي من هذه الأمور المذكورة سابقا.
قم بالإبلاغ عن المحتوى الضار وغير القانوني
تتعاون ميكروسوفت مع هيئات تطبيق القانون حول العالم من أجل المساعدة على مكافحة توزيع المحتويات غير القانونية باستخدام خدماتنا على شبكة الإنترنت. فلا نتحمل عن دراية أي شخص يقوم باستخدام الخدمات الخاصة بشركة ميكروسوفت في الإضرار بالأطفال بأية طريقة. فمن المهم الإبلاغ عن المواد الضارة وغير القانونية التي قد تجدها أو يجدها طفلك على الإنترنت.
اتصل بنا
إذا رأيت أي محتوى على موقع MSN الذي قد تعتقد أن يكون غير قانونيا، نرجو أن تقوم بالإبلاغ عن ذلك عن طريق إرسال بريدا إلكترونيا مع أحد الروابط إلى المحتوى أو نسخة من البريد الإلكتروني أو غيرها من الوثائق. نأخذ هذه البلاغات مأخذ الجد، وسوف نقوم بالتحقيق بحرص في كل بلاغ ونتخذ الإجراء المناسب.
• قم بالإبلاغ عن التعسف وأي إخلال في اتفاقية التصرف الخاصة موقع MSN
• قم بالإبلاغ عن المحتوى الضار وغير القانوني في مجموعات MSN
• قم بالإبلاغ عن البيانات الضارة أوغير القانونية في مجلد العضوية الخاص بMSN
• قم بالإبلاغ عن البريد الإلكتروني السيئ
قم بالاتصال بمشغل الخط الساخن (Hotline) المحلي
بالإضافة إلى الاتصال بشركة ميكروسوفت بأي من الطرق السابق ذكرها، فإنه من الضروري أن تقوم بإنذار مشغل الخط الساخن (Hotline) المحلي عن أي من المحتويات أو الأنشطة غير القانونية التي تتعرض عليها على الإنترنت. ويتم التحقيق في هذه القضية، ويقدم المذنبين إلى العدالة.
موارد مفيدة للآباء
نأمل أن تجد الموارد والمنظمات التي تهتم بأمان أطفالك على الإنترنت مفيدة.
• دليل MSN للآباء الخاص بالأمن على الإنترنت.
• يمتد هذا الدليل للمعلومات والنصائح المتوفرة لمساعدتك على المحافظة على أمان استخدام أطفالك للإنترنت كلما أمكن.
كود الإنترنت الخاص بكل عائلة
إن أفضل طريقة للتأكد من أن كل شخص في أسرتك يعرف ما يجب أن يفعله على الإنترنت وما لا يجب أن يفعله هو الجلوس معا وعقد اتفاقية تصرف. يجب أن يوقع عليها كل أعضاء الأسرة الذين يستخدمون الكمبيوتر، ويتم مراجعتها إذا لزم الأمر.
لا يوجد صيغة نموذجية لهذه الاتفاقية، لذا قم بإلقاء نظرة على بعض الأمثلة، وقم باستخدامها كأساس للمناقشة التي تدور في أسرتك.
• عقود للأطفال
• عقود للبالغين
• قم بعقد اتفاقية عن استخدام الإنترنت مع طفلك (من GetNetWise)